Chez Hello Bank: Banque En Ligne, nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en France.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, créez un compte dans "mon espace" ou nous contactez via notre service client. Cette collecte est essentielle pour vous fournir nos services bancaires en ligne efficaces et sécurisés.
Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour gérer vos comptes, faciliter vos opérations bancaires en ligne, améliorer nos services, et vous informer sur les nouveaux produits susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également ces données pour garantir la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes.
Partage des informations
Hello Bank: Banque En Ligne ne partage vos informations personnelles qu'avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l'exige. Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité de vos données et se conforment à la législation applicable.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, ou la destruction. Votre confiance est primordiale pour nous, et nous utilisons des technologies de pointe pour assurer la sécurité de votre espace utilisateur et de vos connexions.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition, et de suppression concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via notre service client.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les exigences légales ou nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement important par le biais de notre site internet ou via votre espace personnel.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais pour garantir votre entière satisfaction et confiance en nos services.